Как работает Этси поиск

Как работает поиск на Etsy, что влияет на место товара в результатах поиска

Как работает этси поиск

Поиск Etsy - это по сути поисковая система, которая ищет товары, размещенные на площадке. Формирование выдачи осуществляется в 2 этапа: выборка товаров, соответствующих запросу пользователя, и ранжирование (распределение в выдаче).

Если кратко: пользователь вводит в поисковой строке запрос, поисковая система выбирает все варианты, подходящие под этот запрос. Затем происходит расстановка найденных товаров по определенному алгоритму, учитывающему множество факторов.

Etsy использует технологию контекстного ранжирования ( Context Specific Ranking, далее - CSR), которая помогает формировать более релевантную выдачу с учетом интересов конкретного пользователя.

Также Etsy отмечает, что подписка на Etsy Plus и Etsy Premium не влияет на место в поисковой выдаче.

Query matching

Когда пользователь вводит поисковый запрос на Etsy, поисковая система перебирает заголовки, теги, категории и атрибуты товаров, чтобы найти соответствующие запросу слова. Использование всех 13 тегов, их разнообразие, заполнение всех возможных параметров товара позволит охватить больше вариантов запросов и увеличить шансы на попадание в выдачу.

Расширение ассортимента также даст возможность магазину появляться в выдаче по большему количеству запросов.

Ранжирование

После выборки всех соответствующих запросу товаров, включается алгоритм, который расставляет найденное в определенном порядке. Технология CSR позволяет показывать выше те товары, которые покупатель предпочтет с большей вероятностью. При этом анализируются интересы пользователя, основанные на прошлом опыте - покупках, лайках, просмотрах и т.д. (поведенческие факторы).

Релевантность

В результатах поиска по конкретному запросу ваш товар появится только в том случае, если в тегах, заголовке, атрибутах будет присутствовать запрошенное слово/словосочетание. При наличии точного вхождения (именно в той форме, в какой написал пользователь) товар может быть показан выше в результатах поиска, т.к. будет оценен как более релевантный. При этом, если слова запроса присутствуют в тегах, заголовке и/или атрибутах, но вхождение не точное - разный порядок слов, другие окончания и т.д. - релевантность этого товара будет ниже.

Качество листинга

Каждый владелец этси-магазина хочет, чтобы именно его товары были в результатах поиска повыше. Но задача поисковой системы - показать не именно наши товары, а те, которые максимально соответствуют ожиданиям клиента. Поэтому учитывается, насколько хорошо конвертируется листинг (соотношение просмотров и покупок) для определения качества этого товара. Чем больше заинтересованность покупателей в листинге, тем выше его рейтинг и место в выдаче.

Если вы включаете в своем магазине режим "отпуска", по возвращении к работе вы обнаружите капитальное падение трафика из этси-поиска. Это связано с тем, что этси собирает актуальную информацию о взаимодействии покупателей с листингом, и режим "отпуска" эту информацию по сути обнуляет. Когда вы включаете магазин снова, ваши товары начинают показываться в результатах поиска, и накапливается статистика по поведенческим факторам. Т.е. для восстановления прежних показателей по переходам из поиска понадобится некоторое время. Но в целом - лучше отказаться от идеи пользоваться этой опцией.

Новизна товара

Только что добавленный товар получает небольшой временный приоритет в выдаче, чтобы поисковая система могла определить качество листинга, основываясь на поведенческих факторах.. Этот "бонус" может действовать от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от того, как часто ищут по конкретному запросу.

Однако, Этси не рекомендует постоянно обновлять и пересоздавать листинги в своем магазине. Это не эффективная стратегия работы и лучше сосредоточиться на улучшении листинга и его конверсии.

Пользовательский опыт /User experience/

Кроме формирования релевантной выдачи для пользователя, задача сервиса - дать клиенту положительный опыт покупки на Этси. Поэтому предыдущий опыт взаимодействия покупателя и продавца также имеет значение. Сюда относятся: отзывы, полностью заполненный раздел "О магазине", правила и политики. Кроме того, имеют влияние на рейтинг магазина негативные факторы: случаи нарушений прав интеллектуальной собственности, плохие отзывы и т.д.

Стоимость доставки

По данным исследований Etsy, покупатели считают стоимость доставки одним из наиболее важных факторов, влияющих на принятие решения о покупке. В марте 2018 года опрошенных покупателей отметили, что вероятность покупки снижается вдвое, если стоимость доставки даже немного выше их ожиданий.

Соответственно, Etsy Search учитывает стоимость доставки в поисковом рейтинге, чтобы покупатели могли находить более "выгодные" предложения по доставке. Чем ниже цена доставки товара, тем на более высокий рейтинг в выдаче можно рассчитывать.

Языки и переводы

Теги, заголовки, описания товаров должны быть на том языке, который выбран основным в настройках магазина. Для покупателей из других стран делается автоматический перевод на их язык (в соответствии с их языковыми настройками).

Если вы владеете несколькими языками, вы можете добавлять более качественные "ручные" переводы. У них будет больший приоритет в выдаче для носителей этих языков и для запросов на этих языках.

Привычки и интересы покупателей

Технология CSR, о которой уже упоминалось выше, позволяет формировать персонализированную выдачу для каждого покупателя, с учетом его интересов и прошлого опыта. Это позволяет показывать именно те товары, которые с большей вероятностью заинтересуют именно этого пользователя.

То, что видите вы в выдаче по определенному запросу, не совпадет с тем,что может увидеть другой человек. Поэтому не стоит тратить время на поиск своих товаров, это не покажет вам реальной картины.

Гораздо полезнее будет проанализировать свою статистику (search analytics), чтобы увидеть, какие товары дают вам больше всего переходов из поиска, а какие - не приносят трафика. Сравните их с эффективными листингами и подумайте - что вы можете обновить, улучшить, добавить или убрать, чтобы сделать этот товар более привлекательным и конвертируемым?

Отмечу, что вот это все нравится далеко не всем. Оно и понятно: для многих мастеров этот алгоритм - что палка в колесе. Тем, кто делает единственные в своем роде вещи, которые не повторяются - заведомо сложнее "продаваться" на Etsy. И это при том, что площадка изначально позиционировалась как место для продажи уникальных вещей, истинного handmade'a. И именно на этой концепции Этси получил огромную популярность. Это действительно печально, хотя и неизбежно. Ничего личного, just бизнес, детка. Но мы любим свою работу и не боимся сложностей, верно? :)

Great goods from you, man. I've understand your stuff previous to and you are just extremely wonderful.

I really like what you have acquired here, certainly like what you are stating and
the way in which you say it. You make it entertaining and you still take care of to keep it sensible.
I cant wait to read far more from you. This is really a tremendous web site.

my site ... CBD capsules

I'm impressed, I must say. Seldom do I encounter a blog that's both equally educative and interesting, and let
me tell you, you have hit the nail on the head. The issue is something not enough
folks are speaking intelligently about. I am very happy I stumbled across
this in my search for something regarding this.

Take a look at my web-site best CBD pills

Hello there! I know this is kinda off topic but I was wondering which
blog platform are you using for this website?
I'm getting tired of Wordpress because I've had issues with
hackers and I'm looking at alternatives for another platform.
I would be awesome if you could point me in the direction of a good platform.

Look at my site :: best CBD pills

What i don't understood is in fact how you are now not actually a lot more well-favored than you may be right now.
You are very intelligent. You recognize therefore significantly relating to this
matter, produced me individually imagine it from so many numerous
angles. Its like men and women aren't involved unless it
is something to do with Woman gaga! Your own stuffs excellent.
At all times handle it up!

My web site best CBD pills

I loved as much as you'll receive carried out right here.
The sketch is tasteful, your authored subject matter stylish.
nonetheless, you command get got an nervousness over that you wish be delivering the following.
unwell unquestionably come more formerly again as exactly the same nearly a lot often inside case
you shield this hike.

Feel free to surf to my site CBD pills

Great blog! Do you have any helpful hints
for aspiring writers? I'm planning to start my own website soon but
I'm a little lost on everything. Would you propose starting with a free platform like Wordpress or go for a paid option? There are so many choices out there that I'm totally confused
.. Any recommendations? Thanks a lot!

Here is my site ... CBD capsules

Howdy would you mind sharing which blog platform you're working with?
I'm going to start my own blog in the near future but I'm
having a tough time choosing between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
The reason I ask is because your design seems different then most blogs and I'm looking for something completely unique.
P.S My apologies for getting off-topic but I had to ask!

My page ... best cbd cream for pain

Woah! I'm really loving the template/theme of this website.
It's simple, yet effective. A lot of times it's challenging to get that "perfect balance" between user friendliness and appearance.

I must say that you've done a great job with this.
Additionally, the blog loads very fast for me on Opera.

Outstanding Blog!

Feel free to surf to my blog post - best cbd cream for pain

hey there and thank you for your info – I've certainly picked up something new
from right here. I did however expertise several technical issues using
this web site, since I experienced to reload the website many times previous to I could get it to load correctly.

I had been wondering if your web host is OK?

Not that I'm complaining, but sluggish loading instances times will sometimes affect your
placement in google and could damage your quality score if advertising and marketing with Adwords.
Anyway I am adding this RSS to my e-mail and could look out for a lot more of your
respective intriguing content. Ensure that you update this again soon.

my web-site best cbd cream for pain

Awesome blog you have here but I was curious about if you knew of any community forums
that cover the same topics discussed in this article?

I'd really like to be a part of community where I can get
responses from other experienced individuals that share the same
interest. If you have any recommendations, please let me know.

Appreciate it!

Feel free to surf to my web-site; best cbd cream for pain

Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew of any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest twitter updates.
I've been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you would have some experience
with something like this. Please let me know if you run into
anything. I truly enjoy reading your blog and I look forward
to your new updates.

Stop by my web blog: best cbd cream for pain

You really make it seem really easy together with your presentation but
I to find this matter to be actually one thing that I think I might by no means understand.
It sort of feels too complicated and very extensive
for me. I'm looking forward in your subsequent publish, I will
try to get the hold of it!

Also visit my site: best cbd cream for pain

Добавить комментарий

Restricted HTML

  • Допустимые HTML-теги: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.